Our Difference

Política de Privacidade Online

Data de entrada em vigor da política atual: 10 de outubro de 2023

Na IQVIA, estamos fortemente comprometidos em proteger a sua privacidade. Você pode navegar pela maior parte dos nossos sites sem nos dar nenhuma informação pessoal sobre si mesmo. No entanto, às vezes precisamos de mais informações sobre você para fornecer as informações ou serviços que você solicita.

A sua privacidade é importante para nós. Para proteger a sua privacidade, fornecemos este aviso onde explicamos as nossas práticas online de informações e as escolhas que você pode fazer sobre a maneira como suas informações são coletadas e usadas.

Escopo

Esta Política se aplica a Informações Pessoais processadas pela IQVIA em sites da IQVIA (cada um deles um “Site”), aplicativos móveis e outras ofertas online (em conjunto com todas e quaisquer ofertas online futuras) operadas por ou em nome da IQVIA (os “Serviços”). “Informações Pessoais” são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável. Esta Política se destina a cumprir as exigências globalmente, incluindo aquelas na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e outras jurisdições.

Consulte nossa Política de Privacidade geral para saber mais sobre como tratamos as informações em outros contextos.

Tópicos

Quais informações nós coletamos sobre você?

  1. Podemos coletar os seguintes tipos de Informações Pessoais por meio deste Site: nome, cargo, detalhes de contato (inclusive endereço de e-mail) e números de telefone. Também podemos coletar informações adicionais quando você se registrar para acessar os Serviços disponíveis através da nossa rede de Sites.
  2. Em algumas páginas, você pode optar por nos fornecer informações sobre você; por exemplo, se estiver interessado/a em (a) uma oportunidade de contratação na IQVIA; ou (b) ter a IQVIA como participante do seu evento. As informações solicitadas a seu respeito serão baseadas na sua área de interesse.
  3. Ocasionalmente, a IQVIA poderá solicitar que você participe voluntariamente de uma pesquisa ou enquete, como feedback sobre conteúdo ou serviços do site. As suas respostas serão anônimas, a menos que você opte por ser contatado por e-mail para fornecer mais informações sobre a pesquisa.
  4. Para melhorar o desenho e o conteúdo do nosso Site, para nos permitir melhor personalizar a sua experiência de usuário e para outros fins descritos nesta Política, podemos coletar certas informações técnicas sobre os nossos visitantes quando você visitar as páginas do nosso Site, como o endereço de IP ou o tipo de navegador e o tipo de sistema operacional que você está usando, o nome do seu provedor de serviços de internet, páginas que você visita antes e depois do uso dos Serviços, a data e a hora da sua visita, a quantidade de tempo que você gasta em cada página, informações sobre os links em que você clica, páginas que você visualiza dentro dos Serviços e outras ações realizadas através do uso dos Serviços, tais como preferências.
  5. Podemos receber informações sobre você de outras fontes, incluindo por meio de serviços e organizações de terceiros, para complementar as informações fornecidas por você. Essas informações suplementares nos permitem confirmar as informações que você nos forneceu e melhorar a nossa capacidade de lhe fornecer informações sobre os nossos negócios, produtos e Serviços. Por exemplo, se você acessar serviços de terceiros, como Facebook ou Twitter, para acessar os Serviços ou compartilhar informações sobre a sua experiência com a IQVIA, poderemos coletar informações desses serviços.
  6. De tempos em tempos, podemos prestar Serviços especificamente projetados para serem compatíveis e utilizados em dispositivos móveis. A IQVIA coletará certas informações (inclusive Informações Pessoais) que seu dispositivo móvel envia quando você usar esses Serviços, como um identificador de dispositivo, configurações de usuário e o sistema operacional do seu dispositivo. Versões móveis dos Serviços da IQVIA podem exigir que os usuários acessem com uma conta. Nesses casos, as informações sobre o uso de versões móveis dos Serviços podem estar associadas a contas de usuário. Além disso, podemos permitir que você faça o download de um aplicativo, widget ou outra ferramenta que possa ser usada em dispositivos móveis ou outros computadores. Algumas dessas ferramentas podem armazenar informações no celular ou em outros dispositivos. Essas ferramentas podem transmitir Informações Pessoais à IQVIA para permitir que você acesse a conta de usuário e para permitir que possamos rastrear o uso dessas ferramentas. Algumas dessas ferramentas podem permitir que você envie relatórios e outras informações por e-mail a partir da ferramenta. A IQVIA pode usar Informações Pessoais ou informações não identificáveis transmitidas a nós para melhorar essas ferramentas, desenvolver novas ferramentas, melhorar a qualidade e, de outra forma, conforme descrito nesta Política ou em outras notificações que a IQVIA fornecer.
  7. As informações que coletamos sobre você, descritas nessa Política, poderão incluir Informações Pessoais Sensíveis. Informações Pessoais Sensíveis constituem uma categoria de Informações Pessoais que revelam ou que são tratadas com o intuito exclusivo de identificar uma pessoa, incluindo:
    • Todos os números de identificação emitidos pelo governo (incluindo números de seguro social dos EUA, números de seguro social da UE, números de seguro social do Canadá, números de carteiras de habilitação e números de passaportes);
    • Todos os números de contas financeiras (números de contas bancárias, números de cartões de crédito e outras informações, se essas informações permitirem o acesso a uma conta financeira);
    • Prontuários clínicos, amostras biomédicas e informações biométricas individuais, abrangendo qualquer informação sobre a saúde, deficiência, doença ou interesses em produtos de qualquer trabalhador ou consumidor;
    • Relatórios de verificação de antecedentes individuais;
    • Elementos de dados que revelem a raça, etnia, nacionalidade, opinião política, crenças religiosas ou filosóficas, associação a sindicatos, cidadania ou situação de cidadania, dados genéticos e dados biométricos, quando tratados exclusivamente para identificar uma pessoa, qualquer informação referente às condições médicas ou de saúde, vida sexual ou orientação sexual, ou informações relacionadas ao cometimento de um crime;
    • Dados precisos de geolocalização relacionados aos locais de trabalho de profissionais de saúde;
    • Qualquer outra categoria de informação que seja regulamentada como dados sensíveis ou informações pessoais sensíveis nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis.
  8. As informações que coletamos sobre você, conforme descrito nessa política, podem incluir seus Dados de Saúde do Consumidor. “Dados de Saúde do Consumidor” referem-se às Informações Pessoais ligadas ou razoavelmente ligadas a um indivíduo e que identifiquem o estado de saúde física ou mental passado, presente ou futuro do indivíduo. Essa definição inclui qualquer categoria de informação que seja regulamentada como “dado de saúde do consumidor” nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis.

A maneira como usamos as suas informações

Adquirimos, mantemos, usamos e processamos Informações Pessoais com base em fundamentos legais e para os fins comerciais legítimos descritos nesta Política ou, de outro modo, claramente identificados no ponto de coleta. Os nossos objetivos de negócios legítimos para o processamento de Informações Pessoais incluem:

  • Fornecer produtos, serviços e informações solicitados: usamos as suas Informações Pessoais para permitir que você receba acesso aos nossos produtos e serviços online, obtenha informações e receba atualizações sobre os nossos produtos e serviços e participe de pesquisas ou questionários publicados no nosso Site; para fornecer a você oportunidades de aprender sobre outros produtos, programas ou serviços nossos que acreditamos que possam ser de seu interesse; e para permitir que nós respondamos às suas solicitações.
  • Para fins administrativos: também podemos usar as suas Informações Pessoais para fins administrativos, como medir o interesse e/ou desenvolver os nossos serviços, garantir o controle interno de qualidade, cumprir exigências regulatórias, evitar atividades potencialmente proibidas ou ilegais e aplicar os Termos e Condições de Uso da IQVIA. Também podemos compartilhar as informações pessoais dos funcionários de nossos clientes para que estes avaliem os nossos Serviços.
  • Para comercializar os nossos produtos e serviços: o nosso uso de Informações Pessoais também pode incluir oferecer a você materiais sobre ofertas, produtos e Serviços que possam ser de interesse, inclusive novos conteúdos ou Serviços. A IQVIA poderá fornecer a você esses materiais por telefone, correio postal, fax ou e-mail, conforme permitido pela lei aplicável.
  • Para pesquisa e desenvolvimento: a IQVIA poderá usar Informações Pessoais para criar informações não identificáveis que podemos usar sozinhas ou em conjunto com informações obtidas a partir de outras fontes, a fim de nos ajudar a entregar de forma ideal os nossos produtos e Serviços existentes ou desenvolver novos produtos e Serviços. De tempos em tempos, a IQVIA poderá realizar pesquisas (online e offline) por meio de enquetes. Nós podemos contratar fornecedores de serviços terceirizados para conduzir essas enquetes em nosso nome. Todas as respostas de enquetes são voluntárias, e as informações coletadas serão usadas para fins de pesquisa e relato, para nos ajudar a atender melhor os indivíduos ao aprendermos mais sobre as necessidades deles e sobre a qualidade dos produtos e serviços que prestamos. As respostas das enquetes podem ser utilizadas para determinar a eficácia dos nossos Serviços, vários tipos de comunicações, campanhas publicitárias e/ou atividades promocionais. Se você participar de uma enquete, as informações fornecidas serão usadas junto com as de outros participantes do estudo. Poderemos compartilhar dados individuais e agregados anônimos para fins de pesquisa e análise.
  • Para fins de marketing: os indivíduos que nos fornecerem Informações Pessoais, ou cujas Informações Pessoais obtivermos de terceiros, poderão receber e-mails, boletins, mala direta ou telefonemas periódicos da nossa parte com informações sobre produtos e serviços da IQVIA ou de parceiros de negócios ou sobre futuras ofertas/eventos especiais que acreditamos serem de interesse. Em alguns casos, só poderemos entrar em contato com você com a sua permissão, e ofereceremos sempre a opção de recusar essas comunicações sem nenhum custo para o indivíduo, seguindo as instruções abaixo.
  • Outros objetivos: a IQVIA poderá usar Informações Pessoais para outros fins pelos quais tenhamos um interesse legítimo, como marketing direto, pesquisa individual ou de mercado, proteção contra fraude ou qualquer outro objetivo divulgado a você no momento em que você fornecer Informações Pessoais e/ou com o seu consentimento.
  • Para criar informações anônimas e/ou agregadas: a IQVIA pode usar Informações Pessoais e outras informações sobre você para criar informações anonimizadas e agregadas, tais como informações demográficas não identificadas, informações de localização não identificadas, informações sobre o computador ou dispositivo do qual você acessa os Serviços da IQVIA ou outras análises que criarmos.
    Informações anonimizadas e agregadas são usadas para uma variedade de funções, inclusive a medição do interesse dos visitantes e o uso de diversas partes ou recursos dos Serviços. Informações anonimizadas ou agregadas não são Informações Pessoais e podemos usá-las de várias maneiras, inclusive pesquisa, análise interna, estatísticas e quaisquer outros objetivos legalmente permitidos. Podemos compartilhar essas informações dentro da IQVIA e com terceiros para os nossos objetivos ou para os objetivos deles em um formato anonimizado ou agregado que é projetado para evitar que você seja identificado(a) por qualquer pessoa.
  • Informações que você envia através dos serviços: você concorda que a IQVIA é livre para usar o conteúdo de quaisquer comunicações enviadas por você por meio dos Serviços, inclusive quaisquer ideias, invenções, conceitos, técnicas ou know-how divulgado neles, para qualquer objetivo, incluindo o desenvolvimento, a fabricação e/ou a comercialização de bens ou serviços. A IQVIA não divulgará o seu nome nem de outra forma publicará o fato de que você enviou materiais ou outras informações a nós, a menos que: (a) você nos conceda permissão para fazê-lo; (b) antes lhe enviemos uma notificação de que os materiais ou outras informações que você enviar para uma parte específica de um Serviço serão publicados ou de outra forma usados com o seu nome; ou (c) sejamos obrigados a fazê-lo por lei.
  • Nossas finalidades comerciais: Nós poderemos decidir alugar, liberar, divulgar, disseminar, disponibilizar ou vender suas Informações Pessoais, Informações Pessoais Sensíveis ou Dados de Saúde do Consumidor aos nossos parceiros de negócios (conforme descrito abaixo) em troca de compensação monetária ou outra contraprestação valiosa. Poderemos usar suas Informações Pessoais para fins de publicidade direcionada. Além disso, seu uso do nosso site e dos serviços on-line poderá permitir que terceiros coletem seus Dados de Saúde do Consumidor ao longo do tempo e em diferentes sites da internet. Não usamos suas Informações Pessoais para fins de perfilamento com o intuito de tomada de decisões que gerem efeitos legais ou igualmente significativos.

Compartilhamos as suas informações?

Podemos compartilhar as suas Informações Pessoais conforme descrito nesta Política (por exemplo, com os nossos prestadores de serviços terceirizados, para cumprir com obrigações legais, para proteger e defender os nossos direitos e propriedades) ou com a sua permissão.

  • Fornecedores e prestadores de serviços: nós podemos compartilhar qualquer informação que recebemos com fornecedores e prestadores de serviços. Os tipos de prestadores de serviços (processadores) a quem confiamos Informações Pessoais incluem prestadores de serviços: (i) para prestação de serviços de TI e relacionados; (ii) para fornecimento de informações e serviços que você solicitou; (iii) para processamento de pagamentos; (iv) para atividades de atendimento ao cliente; e (v) em conexão com o fornecimento do Site. A IQVIA firmou contratos apropriados com os prestadores de serviços os quais os proíbem de usar ou compartilhar Informações Pessoais, exceto conforme necessário para realizar os serviços contratados em nosso nome ou para cumprir os requisitos legais aplicáveis.
  • Parceiros comerciais: a IQVIA poderá compartilhar Informações Pessoais com os nossos parceiros comerciais, com as nossas afiliadas, para propósitos comerciais internos das nossas afiliadas, para lhe fornecer um produto ou serviço que você solicitou, ou para nossas finalidades comerciais. Também poderemos fornecer Informações Pessoais a parceiros comerciais com os quais possamos juntos oferecer produtos ou serviços, ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam ser de seu interesse. Nesses casos, o nome do nosso parceiro comercial aparecerá, juntamente com o da IQVIA. A IQVIA exige que as nossas afiliadas e os nossos parceiros comerciais concordem, por escrito, em manter a confidencialidade e a segurança das Informações Pessoais que eles mantenham em nosso nome, e não as usem por qualquer meio ou para qualquer finalidade que não sejam os meios e finalidades para os quais nós as fornecermos a eles. Além disso, a IQVIA poderá compartilhar com seus próprios clientes os nomes de funcionários de um cliente que utilizem serviços da IQVIA se e na medida necessária para permitir que o cliente avalie os nossos Serviços.
  • Exibição para outros usuários: o conteúdo que você publicar no Site poderá ser exibido nele se você enviar uma avaliação. Nesse caso, outros usuários do Site poderão ver algumas informações sobre você, como o seu nome. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dos outros usuários que visualizarão e usarão as informações publicadas.
  • Marketing, propaganda baseada em interesse e marketing de terceiros: por meio dos nossos Serviços, a IQVIA poderá permitir que parceiros publicitários terceiros estabeleçam ferramentas de rastreamento (por ex., cookies) para coletar informações sobre as suas atividades (por ex., endereço de IP, página(s) visitada(s), horário do dia). Também podemos compartilhar tais informações desidentificadas, bem como Informações Pessoais selecionadas (tais como informações demográficas e histórico de compras anteriores), com parceiros publicitários terceiros. Esses parceiros publicitários podem usar essas informações (e informações semelhantes coletadas de outros sites) com o objetivo de enviar propagandas direcionadas a você quando você visitar sites não relacionados à IQVIA nas redes deles. Essa prática é comumente referida como “publicidade baseada em interesse” ou “publicidade comportamental on-line”. Sujeitos à lei aplicável, poderemos permitir o acesso a outros dados coletados pelo Site para facilitar a transmissão de informações que possam ser úteis, relevantes, valiosas ou, de outro modo, de seu interesse. Se você preferir que nós não compartilhemos as suas Informações Pessoais com parceiros de propaganda terceiros, pode optar por não participar desse compartilhamento sem custos seguindo as instruções abaixo.
  • Fornecedores de relatórios analíticos: nós poderemos divulgar suas informações pessoais a prestadores de serviços de relatórios analíticos, conforme detalhado abaixo.
  • Divulgações para nos proteger ou proteger outros (por ex., conforme exigido por lei e divulgações semelhantes): poderemos acessar, preservar e divulgar as suas Informações Pessoais, outras informações da sua conta e os seus conteúdos se acreditarmos que fazê-lo é necessário ou apropriado para: (i) cumprir as leis ou exigências de segurança nacional e de processo legal, como uma ordem judicial ou intimação; (ii) responder às suas solicitações; (iii) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança seus, nossos ou de outras pessoas; (iv) fazer cumprir as políticas ou contratos da IQVIA; (v) coletar quantias devidas a nós; (vi) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou adequada para evitar dano físico ou perda financeira ou em conexão com uma investigação ou processo de atividade ilegal suspeita ou real; ou (vii) se nós, de boa-fé, acreditarmos que a divulgação é, de outra forma, necessária ou aconselhável.
    Além disso, periodicamente, os registros de servidores podem ser analisados para fins de segurança, como para detectar atividade não autorizada nos Serviços. Nesses casos, dados de registro (log) do servidor que contêm endereços de IP podem ser compartilhados com órgãos responsáveis pela aplicação das leis para que eles possam identificar usuários em conexão com a investigação das atividades não autorizadas.
  • Fusão, venda ou outras transferências de ativos: se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, financiamento de due diligence, reorganização, falência, recuperação judicial, venda de ativos da empresa ou transição de serviço para outro prestador, as suas informações poderão ser vendidas ou transferidas como parte de tal transação, conforme permitido por lei e/ou contrato. Caso esse evento ocorra, a IQVIA se esforçará a fim de instruir o cessionário para usar as Informações Pessoais de uma forma que seja consistente com a Política em vigor no momento em que tais Informações Pessoais forem coletadas e cumprirá quaisquer exigências legais ou regulatórias adicionais aplicáveis a essas transferências.

Também poderemos compartilhar suas Informações Pessoais na medida razoavelmente necessária para: (i) corrigir problemas técnicos e mau funcionamento; (ii) proteger a segurança e a integridade do nosso Site; (iii) proteger os nossos direitos, interesses e propriedade e os direitos, interesses e propriedades de outros; (iv) cumprir as leis ou responder a processo judicial; ou (v) fornecer informações a autoridades legais ou para uma investigação de um assunto, conforme aplicável, ou de outra forma, conforme exigido ou permitido pela lei.

Nosso compromisso com a segurança dos dados

Para impedir o acesso não autorizado, manter a precisão dos dados e assegurar o uso correto das informações, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e de gestão apropriados para salvaguardar e proteger as informações que coletamos online. Infelizmente, não se pode garantir que a internet seja 100% segura e não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos fornecer. Não assumimos responsabilidade por divulgação não intencional.

Ao usar o Site ou nos fornecer Informações Pessoais, você concorda que podemos nos comunicar com você por via eletrônica em relação à segurança, à privacidade e a questões administrativas relacionadas ao seu uso do Site. Se tomarmos conhecimento de uma violação do sistema de segurança, poderemos tentar notificá-lo(a) eletronicamente publicando um aviso no Site ou lhe enviando um e-mail. Você pode ter o direito legal de receber esta notificação por escrito.

Cookies, arquivos de registros (log) e outras tecnologias

Nós recebemos endereços de IP no curso normal da operação do nosso Site. Um endereço IP é um número atribuído a você pelo seu provedor de serviços de internet para que você possa acessar a internet.

Nós, bem como terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades nos nossos Serviços, podemos usar cookies, etiquetas de pixel, armazenamento local e outras tecnologias (“Tecnologias”) para coletar automaticamente informações por meio dos Serviços. Usamos Tecnologias que são essencialmente pequenos arquivos de dados colocados em seu computador, tablet, telefone celular ou outros dispositivos (referidos coletivamente como um “dispositivo”) que nos permitam registrar determinadas partes de informações sempre que você visitar ou interagir com os nossos sites, serviços, aplicativos, mensagens e ferramentas, e reconhecê-lo(a) entre os dispositivos.

  • Cookies: um cookie é um dado ou arquivo que um site pode enviar ao seu navegador, e que pode ser armazenado no sistema do seu computador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie e exclua cookies. No entanto, se você fizer isso, o Site poderá não funcionar corretamente ou não ser capaz de enviar-lhe conteúdo personalizado. A IQVIA pode usar cookies no nosso Site para:
    • Fornecer acesso ao nosso conteúdo: por exemplo, permitir que você personalize a sua experiência, mantendo-se conectado, acessando informações, produtos e serviços relevantes para as suas áreas de interesse.
    • Mostrar anúncios que sejam mais relevantes para você: por exemplo, com o seu consentimento, usamos tecnologias de rastreamento para nos lembrarmos de conteúdo de seu interesse. Os cookies também ajudarão a limitar o número de vezes que você vê um anúncio, medir a eficácia de campanhas publicitárias e ajudar a nós e a outros a rastrear se os anúncios foram adequadamente exibidos. Além disso, permitimos que outras organizações também usem tecnologias de rastreamento para esses objetivos publicitários.
    • Analisar e melhorar a sua experiência de navegação: por exemplo, para rastrear a sua sessão no nosso Site, para que possamos saber qual conteúdo lhe interessou. Também usaremos cookies para entender informações gerais sobre os usuários, tais como áreas de interesse. Verificamos também se há falhas ou erros no conteúdo.
    • Evitar duplicação: por exemplo, ao votar ou participar de pesquisas.
  • Etiqueta de pixel/web beacons: uma etiqueta de pixel (também conhecida como um web beacon) é um pedaço de código incorporado ao Site o qual coleta informações sobre o envolvimento do usuário naquela página da internet. O uso de um pixel nos permite registrar, por exemplo, que um usuário visitou uma página específica da internet ou clicou em uma propaganda específica.
  • Recursos de mídia social: o nosso Site inclui integrações de mídias sociais, tais como com o Facebook (pelo botão “Curtir”) e com o LinkedIn (que pode incluir elementos como o botão de compartilhar ou outros miniprogramas interativos). Esses recursos podem coletar seu endereço de IP, detectar qual página você está visitando no nosso Site e configurar um cookie para permitir que o recurso funcione adequadamente. Essas características de mídias sociais são hospedadas por um terceiro ou diretamente no nosso Site. As suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que as fornece.

Relatórios analíticos e publicidade direcionada

Também podemos usar relatórios analíticos como Google Analytics, Google Analytics Demographics e Interest Reporting para coletar informações sobre comportamento e dados demográficos do visitante em alguns dos nossos Serviços, e para desenvolver o conteúdo do site. Esses dados analíticos não são vinculados a nenhuma Informação Pessoal. Para obter mais informações sobre o Google Analytics, acesse www.google.com/policies/privacy/partners/. Você pode cancelar a coleta e o processamento do Google de dados gerados pelo seu uso dos Serviços, acessando http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Os nossos usos dessas Tecnologias se enquadram nas seguintes categorias gerais:

  • Operacionalmente necessários. Podemos usar cookies, web beacons ou outras tecnologias semelhantes que são necessárias para a operação dos nossos sites, serviços, aplicativos e ferramentas. Isso inclui tecnologias que permitem que você acesse os nossos sites, serviços, aplicativos e ferramentas; que são necessárias para identificar comportamento irregular no site, evitar atividade fraudulenta e melhorar a segurança; ou que permitem que você faça uso de funções nossas, tais como carrinho de compras, busca salva ou funções semelhantes.
  • Relacionados ao desempenho. Podemos usar cookies, web beacons ou outras tecnologias semelhantes para avaliar o desempenho dos nossos sites, aplicativos, serviços e ferramentas, inclusive como parte das nossas práticas analíticas para nos ajudar a entender como os visitantes usam os nossos sites, identificar se você interagiu com o nosso serviço de mensagens, identificar se você visualizou um item ou link, ou para melhorar o conteúdo, aplicativos, serviços ou ferramentas do nosso site.
  • Relacionados à funcionalidade. Podemos usar cookies, web beacons ou outras tecnologias semelhantes que nos permitam lhe oferecer funcionalidade aprimorada ao acessar ou usar os nossos sites, serviços, aplicativos ou ferramentas. Isso pode incluir identificá-lo(a) quando você entrar nos nossos sites ou rastrear as suas preferências específicas, interesses ou itens vistos no passado para que possamos melhorar a apresentação do conteúdo nos nossos sites.
  • Relacionados à publicidade ou segmentação. Nós podemos usar cookies e web beacons próprios ou de terceiros para apresentar conteúdos, inclusive anúncios relevantes aos seus interesses, nos nossos sites ou em sites de terceiros. Isso inclui o uso de tecnologias para entender a utilidade para você dos anúncios e do conteúdo apresentados, como, por exemplo, se você clicou em um anúncio.

Se você não quiser participar das tecnologias que empregamos nos nossos sites, serviços, aplicativos ou ferramentas, pode fazê-lo ao bloquear, apagar ou desativá-los conforme o seu navegador ou dispositivo permite. Além disso, você poderá se retirar de publicidades direcionadas de empresas que façam parte da Iniciativa de Publicidade nas Redes, clicando aqui, ou de empresas que participem da Aliança de Publicidade Digital, clicando aqui.

Suas opções de privacidade

Dependendo da sua localização, você também pode ter outros direitos legais relacionados ao tratamento de suas Informações Pessoais. Esses direitos poderão incluir:

  1. Direito de acessar suas informações pessoais (inclusive de solicitar a portabilidade de dados).
  2. Direito de corrigir ou alterar quaisquer informações pessoais que tenhamos em arquivo sobre você.
  3. Direito de excluir suas informações pessoais
  4. Direito de limitar o uso de suas informações pessoais (sensíveis).
  5. Direito de recusar a venda ou “compartilhamento” de suas informações pessoais.
  6. Direito de recusar o uso de suas informações pessoais para fins de publicidade direcionada.
  7. Direito de restringir ou de se opor ao tratamento de suas informações pessoais (como para finalidades de publicidade direta).
  8. Direito de restringir o uso de suas informações pessoais para determinadas tomadas de decisão automatizadas (incluindo perfilamento).
  9. Direito de revogar seu consentimento (na medida em que isso seja aplicável).

Para exercer qualquer um desses direitos, preencha este formulário on-line ou entre em contato conosco pelo e-mail privacyofficer@iqvia.com informando seu nome, endereço postal, endereço de e-mail, o endereço de e-mail associado às suas interações com a IQVIA (caso seja diferente), número de telefone e detalhes sobre suas interações com a IQVIA (incluindo se você é paciente ou profissional de saúde). Você também poderá designar um agente autorizado para enviar uma solicitação em seu nome. Para designar um agente, envie-nos um documento escrito e assinado por você e pelo agente que autorize o agente a representá-lo(a). Você também poderá usar uma procuração. Observe que ainda precisaremos que você forneça informações suficientes para verificar que você é a pessoa de quem estamos recebendo uma solicitação. Responderemos a qualquer solicitação que você enviar no prazo exigido pela lei aplicável e permitiremos que você recorra de qualquer decisão que tomarmos em resposta a essa solicitação, de acordo com as leis aplicáveis. Os recursos deverão ser enviados para privacyofficer@iqvia.com.

Embora a IQVIA envide esforços de boa-fé para fornecer aos indivíduos acesso às suas Informações Pessoais, pode haver circunstâncias nas quais a IQVIA não poderá fornecer acesso, incluindo, entre outras: quando as informações contiverem privilégio legal, quando comprometerem a privacidade ou outros direitos legítimos de terceiros, quando o ônus ou as despesas de fornecimento de acesso forem desproporcionais aos riscos à privacidade do indivíduo no caso em questão ou quando forem patrimônio comercial. Se a IQVIA determinar que o acesso deve ser restrito em qualquer instância específica, forneceremos a você uma explicação do motivo dessa determinação e um ponto de contato para quaisquer outras dúvidas.

Dependendo da sua localização, você também poderá ter o direito de formalizar uma queixa com a autoridade supervisora ou contestar nossa decisão referente a qualquer um dos seus direitos de proteção de dados.

Não rastrear

Não rastrear (Do Not Track, DNT) é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em determinados navegadores da internet. O DNT é uma maneira de os usuários informarem aos sites e serviços que não querem certas informações sobre visitas a páginas da internet coletadas ao longo do tempo e entre sites ou serviços on-line. Observe que não respondemos nem reconhecemos sinais de DNT ou mecanismos semelhantes transmitidos por navegadores da internet.

O nosso compromisso com a privacidade das crianças

Proteger a privacidade dos muito jovens é especialmente importante. Por esse motivo, não pretendemos coletar ou manter informações no nosso Site de pessoas que sabemos que têm menos de 13 anos de idade, e nenhuma parte do nosso Site é estruturada para atrair ninguém com menos de 13 anos. Se você souber que seu filho ou filha nos forneceu Informações Pessoais sem o seu consentimento, poderá nos alertar em PrivacyOfficer@IQVIA.com. Se descobrirmos que coletamos qualquer Informação Pessoal de crianças com menos de 13 anos de idade (e em certas jurisdições com menos de 16 anos de idade), tomaremos imediatamente medidas para excluir tais informações e encerrar a conta das crianças.

Retenção de dados

As informações que você nos fornecer poderão ser arquivadas ou armazenadas periodicamente de acordo com processos de backup e serão retidas somente pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletadas, bem como para fornecer os nossos produtos e serviços, resolver litígios, estabelecer defesas legais, conduzir auditorias, buscar objetivos comerciais legítimos, fazer cumprir os nossos contratos e cumprir as leis aplicáveis.

Outros sites de terceiros

O nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Você deve analisar cuidadosamente as políticas de privacidade e práticas de outros sites, pois não podemos controlar ou ser responsáveis por políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros que não sejam Sites da IQVIA.

Com relação a links para outros Sites da IQVIA, analise os termos de privacidade nesses sites também, pois eles podem diferir dos deste Site.

Usuários da Califórnia

A lei da Califórnia permite aos usuários que são residentes na Califórnia nos solicitarem e obterem, uma vez por ano, sem custos, uma lista dos Terceiros aos quais divulgamos suas Informações Pessoais (se houver) para fins de marketing direto no ano civil anterior, bem como o tipo de Informações Pessoais divulgadas a essas partes. A IQVIA não compartilha Informações Pessoais com Terceiros para seus próprios fins de marketing.

Se você for um usuário da Califórnia, também poderá ter certos direitos disponíveis, sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Consulte o nosso Aviso sobre a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia para obter mais detalhes.

Usuários internacionais e transferências

Ao usar o Site, a IQVIA transferirá dados para os Estados Unidos. Ao optar por visitar o Site, utilizar os Serviços ou, de outra forma, nos fornecer informações, você concorda que qualquer disputa sobre a privacidade ou os termos contidos nesta Política de Privacidade será regida pela lei do Estado de Delaware, e a adjudicação de quaisquer litígios que surgirem em relação à IQVIA ou ao Site estarão em conformidade com os Termos.

Se você for um visitante da União Europeia ou de outras regiões com leis que regem a coleta e o uso de dados, observe que você concorda com a transferência das suas informações para os Estados Unidos e o processamento global delas. Ao fornecer as suas Informações Pessoais, você consente com qualquer transferência e processamento em conformidade com esta Política.

Quando forem transferidas informações a um país fora do EEE que não esteja sujeito a uma decisão de adequação pela Comissão Europeia, os dados serão protegidos adequadamente pelas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou por outro mecanismo adequado de transferência de dados. Quando adequado, nos basearemos na Estrutura de privacidade de dados (Data Privacy Framework, DPF) entre UE e EUA e na extensão da DPF do Reino Unido para transferências de dados da UE e do Reino Unido para os Estados Unidos da América. Estamos aguardando uma decisão de adequação para transferências de dados da Suíça para os Estados Unidos da América, referente à DPF da Suíça-EUA. Dessa forma, dependemos atualmente de mecanismos de transferência de dados alternativos para essas transferências de dados.

Você pode ler mais sobre nossa conformidade com a DPF aqui.

Notificação de alterações

Mantemos a nossa declaração de privacidade sob análise regular e colocaremos quaisquer atualizações nesta página da internet. Se continuar a visitar este Site e utilizar os serviços disponibilizados depois que essas mudanças forem feitas, você fornecerá assim o seu consentimento com as alterações. Se houver alterações significativas nesta essa Política, a IQVIA notificará você conforme exigido pela lei aplicável. Publicaremos quaisquer ajustes da Política de Privacidade nesta página da internet, e a versão revisada entrará em vigor imediatamente quando publicada (ou mediante notificação, conforme aplicável). Se você estiver preocupado com a forma como as suas informações são usadas, marque esta página como favorita e leia periodicamente esta Política de Privacidade.

Como entrar em contato conosco

Se você quiser acessar, corrigir, atualizar, solicitar a remoção ou exercer os seus direitos em relação a qualquer uma das suas informações que você nos forneceu ou se tiver alguma dúvida sobre esta declaração ou quiser mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em: PrivacyOfficer@IQVIA.com.

Para questionamentos sobre relações com investidores, entre em contato com ir@iqvia.com.

No caso de dúvidas por correio, escreva-nos no endereço:

83 Wooster Heights Road, Danbury, CT 06810, Estados Unidos da América

ou

4820 Emperor Boulevard, Durham, North Carolina 27703, Estados Unidos da América

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