患者支援プログラム(PSP)
患者支援プログラム(PSP)の提供
ライフサイエンス企業の対象製品・疾患の課題に応じたプログラムの設計から運用までワンストップで実施します。
プログラムに登録された患者さんに対し、IQVIAのPSP専任看護師が直接介入し、疾患啓発・疾患管理をサポートすることで、治療継続と患者さんのQOL向上を目的としたプログラム*を提供します。
(*患者サポートプログラムとも呼ばれます)
ライフサイエンス企業の対象製品・疾患の課題に応じたプログラムの設計から運用までワンストップで実施します。
プログラムに登録された患者さんに対し、IQVIAのPSP専任看護師が直接介入し、疾患啓発・疾患管理をサポートすることで、治療継続と患者さんのQOL向上を目的としたプログラム*を提供します。
(*患者サポートプログラムとも呼ばれます)
近年、在宅医療の推進やスペシャリティ医薬品の増加により、患者さんに対する疾患・薬剤理解の促進や自己管理能力の向上への支援がより求められています。また、ライフサイエンス企業は、コロナをきっかけに新たなコマーシャルエクセレンス手法の構築を求められています。
患者支援プログラムでは、PSP専任看護師:クリニカルエデュケーター(CE)が橋渡し役となり、患者さんに寄り添い治療経過に合わせたフォローアップをすることで、薬剤の適正使用の促進や治療継続を支援します。ライフサイエンス企業はプログラムの展開を通して患者さんや医療者の声を聴くことが出来るため、企業活動の推進に繋がります。
疾患・薬剤ごとに、プログラムの全体設計、実践、評価までワンストップで提供します。運用後も継続的に改善し、プログラムの最適化に努めます。
*希少疾患領域での弊社PSP事例におけるMR単独とクリニカルエデュケーター同行による医療者へのプログラム紹介時の受諾率比較
*プログラムへの不満による患者希望での離脱率が低い
綿密なプラニングで対象の疾患・製品の課題およびライフサイエンス企業のニーズに応じた最適なプログラムを構築、運用します。
セキュアな環境かつ完備されたデジタルツールの活用で、さらに効果的なプログラム運用を実現します。
数千人規模の看護師を含む専任部隊を擁し、世界35カ国以上で、350以上のプログラムを提供