Η IQVIA (αναφέρεται επίσης ως «Εταιρεία», «εμείς» ή «μας») σέβεται τις σχέσεις που έχουμε με τους πελάτες μας και σέβεται το απόρρητο όλων των ατόμων των οποίων οι Προσωπικές Πληροφορίες ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία από την IQVIA κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών μας και των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου («Πολιτική») εξηγεί πώς
η IQVIA συλλέγει, διατηρεί, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει Προσωπικές Πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών Πληροφοριών του προσωπικού μας, καταναλωτών, επαγγελματιών υγείας, ασθενών, ασθενών ιατρικής έρευνας, κλινικών ερευνητών, πελατών, προμηθευτών, πωλητών, επιχειρηματικών συνεργατών και επενδυτών. Σκοπός της IQVIA είναι η παρούσα εταιρική πολιτική απορρήτου και η εφαρμογή των τυπικών πρακτικών και διαδικασιών μας να υποστηρίξουν την έγκαιρη συμμόρφωση με το σύνολο της διεθνούς νομοθεσίας και των κανονισμών περί απορρήτου σε όλο τον κόσμο.

Αυτή η Πολιτική συμπληρώνει την Πολιτική μας σύμφωνα με το Πλαίσιο διασφάλισης απορρήτου κατά τη μεταφορά δεδομένων (DPF) από την ΕΕ στις ΗΠΑ (διαθέσιμη εδώ). Όταν κρίνεται κατάλληλο, βασιζόμαστε στο DPF και στην επέκταση του DPF για το Ηνωμένο Βασίλειο για μεταφορές δεδομένων από την ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αναμένουμε μια απόφαση επάρκειας για μεταφορές δεδομένων από την Ελβετία προς τις Ηνωμένες Πολιτείες που θα εκδοθεί δυνάμει του DPF Ελβετίας-ΗΠΑ. Αντίστοιχα, επί του παρόντος βασιζόμαστε σε εναλλακτικούς μηχανισμούς διαβίβασης δεδομένων για τις εν λόγω διαβιβάσεις δεδομένων. Στην παρούσα πολιτική, αναφερόμαστε σε αυτούς τους εναλλακτικούς μηχανισμούς διαβίβασης δεδομένων και στο DPF συλλογικά ως «κατάλληλους μηχανισμούς διαβίβασης δεδομένων».

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου της IQVIA σε σχέση με τις πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε μέσω των διαδικτυακών μας προσφορών, ανατρέξτε στην «Πολιτική Απορρήτου» στο διαδίκτυο. Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνιας, μπορείτε να διαβάσετε το Προσάρτημα απορρήτου της Καλιφόρνιας για πρόσθετα δικαιώματα που ενδέχεται να ισχύουν για εσάς. Επιπλέον, εάν επεξεργαζόμαστε τα «δεδομένα υγείας των καταναλωτών» σας σύμφωνα με τον «Νόμο για τα δεδομένα μου της υγείας» της Ουάσινγκτον ή έναν παρόμοιο νόμο περί απορρήτου της υγείας σε άλλη δικαιοδοσία, ανατρέξτε στην «Πολιτική δεδομένων υγείας των καταναλωτών» μας.

* * *

ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ: Η παρούσα Πολιτική ισχύει για όλες τις Προσωπικές Πληροφορίες Ατόμων, είτε σε ηλεκτρονική είτε σε έντυπη μορφή, που λαμβάνονται από την IQVIA, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών στοιχείων του προσωπικού της εταιρείας, αιτούντων εργασία, καταναλωτών, επαγγελματιών υγείας, ασθενών, ασθενών ιατρικής έρευνας, κλινικών ερευνητών, πελατών, προμηθευτών, πωλητών, επιχειρηματικών επαφών και συνεργατών, κυβερνητικών στελεχών και επενδυτών. Η IQVIA προσπαθεί να συλλέγει, να χρησιμοποιεί και να αποκαλύπτει Προσωπικές Πληροφορίες με τρόπο που να συνάδει με τους νόμους των χωρών στις οποίες δραστηριοποιείται και έχει επίσης παράδοση στην τήρηση των υψηλότερων δεοντολογικών προτύπων στις επιχειρηματικές πρακτικές της.

ΟΡΙΣΜΟΙ: Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, ισχύουν οι ακόλουθοι ορισμοί:

• Ως «Εκπρόσωπος» νοείται οποιοδήποτε τρίτο μέρος που χρησιμοποιεί Προσωπικές Πληροφορίες που του παρέχονται από την IQVIA για να εκτελεί εργασίες εκ μέρους ή/και σύμφωνα με τις οδηγίες της IQVIA ή στο οποίο η IQVIA αποκαλύπτει Προσωπικές Πληροφορίες για χρήση εκ μέρους της.
• Ως «Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος» (ΕΟΧ) νοούνται για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής οι ακόλουθες τριάντα μία χώρες: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Δημοκρατία της Τσεχίας, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιταλία, Ιρλανδία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία (δηλαδή χώρες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης) και Ισλανδία, Λιχτενστάιν, Νορβηγία και Ηνωμένο Βασίλειο.
• Ως «Άτομο» νοείται κάθε φυσικό πρόσωπο.
• Ως «Προσωπικές Πληροφορίες» νοούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες ή σύνολο πληροφοριών σχετικά με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο άτομο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής: α) όνομα ή αρχικό και επώνυμο, β) κατοικία ή άλλη φυσική διεύθυνση, γ) αριθμός τηλεφώνου, δ) διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή διαδικτυακό αναγνωριστικό που σχετίζεται με το άτομο, ε) Αριθμός Κοινωνικής Ασφάλισης ή άλλο παρόμοιο αναγνωριστικό, στ) πληροφορίες για την απασχόληση ή τα οικονομικά ή ζ) οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που σχετίζεται με ένα άτομο που συνδυάζεται με οποιοδήποτε από τα παραπάνω. Ο όρος «Προσωπικές Πληροφορίες» δεν περιλαμβάνει μη ταυτοποιημένες πληροφορίες ή πληροφορίες που αναφέρονται συγκεντρωτικά (υπό την προϋπόθεση ότι αυτές οι συγκεντρωτικές πληροφορίες δεν είναι ταυτοποιήσιμες για φυσικό πρόσωπο).
• Το «Προσωπικό της εταιρείας» περιλαμβάνει, ενδεικτικά, οποιονδήποτε εργαζόμενο (μόνιμο ή έκτακτο), διευθυντή, στέλεχος, εργολάβο, εργαζόμενο, έκτακτο εργαζόμενο, αιτούντα εργασία, συνταξιούχο της IQVIA και οποιοδήποτε και όλα τα αντίστοιχα εξαρτώμενα μέλη τους.
• Ως «IQVIA» νοείται οποιαδήποτε οντότητα που άμεσα ή έμμεσα, μέσω ενός ή περισσοτέρων διαμεσολαβητών, ελέγχει, ελέγχεται ή βρίσκεται υπό κοινό έλεγχο με την IQVIA, Inc. Για τους σκοπούς του παρόντος ορισμού, «έλεγχος» σημαίνει την κατοχή, άμεσα ή έμμεσα, της εξουσίας να κατευθυνθεί ή να προκληθεί η κατεύθυνση της διοίκησης και των πολιτικών αυτής της οντότητας, είτε μέσω της ιδιοκτησίας τίτλων ψήφου, με σύμβαση ή με άλλο τρόπο.

Ως «Ευαίσθητες Προσωπικές Πληροφορίες» νοούνται οι Προσωπικές Πληροφορίες που αποκαλύπτουν ή υποβάλλονται σε επεξεργασία για να ταυτοποιήσουν μοναδικά ένα άτομο:

• Όλοι οι αριθμοί αναγνώρισης που εκδόθηκαν από την κυβέρνηση (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών κοινωνικής ασφάλισης των ΗΠΑ, των αριθμών κοινωνικής ασφάλισης ΕΕ, των αριθμών καναδικής κοινωνικής ασφάλισης, των αριθμών άδειας οδήγησης και των αριθμών διαβατηρίου),
• Όλοι οι αριθμοί χρηματοοικονομικών λογαριασμών (αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών, αριθμοί πιστωτικών καρτών και άλλες πληροφορίες εάν αυτές οι πληροφορίες επιτρέπουν την πρόσβαση σε έναν οικονομικό λογαριασμό),
• Αναφορές μεμονωμένων ελέγχων ιστορικού,
• Στοιχεία δεδομένων που αποκαλύπτουν φυλή, εθνικότητα, εθνική καταγωγή, πολιτικές πεποιθήσεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικάτα, ιθαγένεια ή κατάσταση ιθαγένειας, οποιαδήποτε πληροφορία που αφορά σε τη σεξουαλική ζωή ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό ή πληροφορίες σχετικά με τη διάπραξη ποινικού αδικήματος,
• Ακριβή δεδομένα γεωεντοπισμού που σχετίζονται με τοποθεσίες στον χώρο εργασίας των επαγγελματιών υγείας,
• Προσωπικές Πληροφορίες για άτομα κάτω των δεκατριών (13) ετών, ή

• Κάθε άλλη κατηγορία πληροφοριών που διέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων ως ευαίσθητα δεδομένα ή ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες.

Η IQVIA θα αντιμετωπίζει επίσης ως Ευαίσθητες Προσωπικές Πληροφορίες οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνει από υπάλληλο ή τρίτο μέρος όπου ο εν λόγω υπάλληλος ή τρίτο μέρος αντιμετωπίζει ή/και έχει προσδιορίσει τις πληροφορίες ως ευαίσθητες.

Οι όροι με κεφαλαία που δεν ορίζονται παραπάνω φέρουν τους ορισμούς που αναφέρονται στις αντίστοιχες παραγράφους της παρούσας Πολιτικής.

ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΡΙ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σε περίπτωση που η IQVIA συλλέγει Προσωπικές Πληροφορίες απευθείας από Άτομα, θα εξηγεί τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγει και χρησιμοποιεί Προσωπικές Πληροφορίες για Άτομα, τα είδη των τρίτων μερών στα οποία η IQVIA αποκαλύπτει αυτές τις πληροφορίες και τις επιλογές και τα μέσα, εάν υπάρχουν, με τα οποία προσφέρει η IQVIA στα Άτομα για τον περιορισμό της χρήσης και αποκάλυψης Προσωπικών Πληροφοριών που τους αφορούν. Η ειδοποίηση θα παρέχεται σε σαφή και προφανή γλώσσα. Αυτή η εξήγηση θα παρέχεται το συντομότερο δυνατό και, σε κάθε περίπτωση, προτού η IQVIA αποκαλύψει τις Προσωπικές Πληροφορίες ή χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για ουσιαστικά διαφορετικό σκοπό από αυτόν για τον οποίο συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν αρχικά σε επεξεργασία.

Η IQVIA θα παρέχει επίσης οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες απαιτούνται από τη νομοθεσία για ένα συγκεκριμένο πλαίσιο, προϊόν ή υπηρεσία. Γενικά, με εξαιρέσεις και άλλες νόμιμες βάσεις που μπορεί να σχετίζονται με οποιαδήποτε συγκεκριμένη ειδοποίηση προϊόντος ή υπηρεσίας, η IQVIA επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για τα έννομα συμφέροντά της σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Σε περίπτωση που μια οντότητα της IQVIA λαμβάνει Προσωπικές Πληροφορίες από άλλη οντότητα της IQVIA ή άλλες οντότητες, μεταξύ άλλων όταν ενεργεί ως οργανισμός κλινικής έρευνας (CRO) που επεξεργάζεται Προσωπικές Πληροφορίες υπό την καθοδήγηση ενός πελάτη, θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες σύμφωνα με τις ειδοποιήσεις που παρέχονται από αυτές τις οντότητες και τις επιλογές που γίνονται από τα Άτομα τα οποία αφορούν αυτές οι Προσωπικές Πληροφορίες. Σε περιπτώσεις κατά τις οποίες η IQVIA αποκτά προσωπικά δεδομένα ως πάροχος υπηρεσιών για τους πελάτες ή τις συνδεδεμένες εταιρείες της, οι πελάτες ή οι συνδεδεμένες εταιρείες της IQVIA είναι υπεύθυνοι για την παροχή της κατάλληλης ειδοποίησης προς τα Άτομα και, κατά περίπτωση, για τη λήψη οποιασδήποτε απαραίτητης συναίνεσης (εκτός εάν αυτό το καθήκον έχει ανατεθεί στην IQVIA).

Η IQVIA ενδέχεται να συλλέγει διάφορες κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών (όπως επεξηγούνται παρακάτω) για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Πληροφορίες σχετικές με Ερευνητικές Μελέτες. Για Άτομα που συμμετέχουν σε ερευνητικές μελέτες που διαχειρίζεται η IQVIA ως CRO ή σε άλλες περιπτώσεις όπου η IQVIA συμμετέχει σε ερευνητικές μελέτες, συμπεριλαμβανομένων ασθενών, των συζύγων/συντρόφων, των φροντιστών και των συγγενών τους, κλινικών ερευνητών ή άλλου προσωπικού μελέτης και άλλων συμβούλων, εργολάβων, διευθυντών και εκπροσώπων (που είναι φυσικά πρόσωπα) του χορηγού της μελέτης και των εταιρικών του θυγατρικών, επιχειρηματικών εταίρων και τρίτων παρόχων υπηρεσιών, οι Προσωπικές Πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιοιούνται για τη διεξαγωγή των σχετικών μελετών και για την παροχή άλλων σχετιζόμενων με τις μελέτες υπηρεσιών ή/και υπηρεσιών φαρμακοεπαγρύπνησης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη διαβίβαση τέτοιων Προσωπικών Δεδομένων στον αντίστοιχο χορηγό της μελέτης, στις συνδεδεμένες εταιρείες της, στους επιχειρηματικούς εταίρους και σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες που σχετίζονται με τη μελέτη (π.χ. διαχείριση δεδομένων μελέτης, υπηρεσίες παρακολούθησης κλινικής έρευνας, παρακολούθηση ασφάλειας κ.λπ.).
• Πληροφορίες σχετικές με το ανθρώπινο δυναμικό. Για Άτομα που αποτελούν Προσωπικό της Εταιρείας, θα επεξεργαζόμαστε Προσωπικές Πληροφορίες για την εκτέλεση και υποστήριξη των καθηκόντων και των δραστηριοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής: i) αξιολόγηση των προσόντων για μια θέση εργασίας, ii) προσφορά παροχών απασχόλησης, iii) διοίκηση και διαχείριση εργαζομένων, αποδοχές, δικαιώματα προαίρεσης αγοράς μετοχών, επιχορηγήσεις και σχέδια αγορών, παροχές επιβράβευσης (bonus), συνταξιοδότηση, κατάρτιση και σχεδιασμός σταδιοδρομίας, iv) αξιοποίηση των δεξιοτήτων των εργαζομένων και συνεχής κατανομή των πόρων των εργαζομένων v) επικοινωνία με τους υπαλλήλους ή τις επαφές έκτακτης ανάγκης τους vi) διαχείριση των εργασιών της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένου του προϋπολογισμού, του προγραμματισμού ανθρώπινου δυναμικού και του οργανωτικού σχεδιασμού vii) έλεγχος ταυτότητας του Ατόμου όταν αποκτά πρόσβαση σε εφαρμογές συστημάτων υπολογιστών, viii) αλλαγές σε δεδομένα που αφορούν Προσωπικές Πληροφορίες, ix) αλλαγές στο καθεστώς απασχόλησης, x) προγραμματισμός ταξιδιών και εξόδων και αποζημίωση, xi) αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων και της διαχείρισης χρόνου και τέλος xii) διαχείριση των επιδόσεων του Προσωπικού και εφαρμογή, διερεύνηση και αναφορά διαδικασιών και θεμάτων συμμόρφωσης και πειθαρχίας. Η IQVIA μπορεί να παρέχει Προσωπικές Πληροφορίες σε Εκπροσώπους για την υποστήριξη της IQVIA στην εκτέλεση αυτών των δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τους ανθρώπινους πόρους. Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η IQVIA συλλέγει, χρησιμοποιεί, γνωστοποιεί και προστατεύει τις Προσωπικές Πληροφορίες του Προσωπικού της Εταιρείας είναι διαθέσιμες στο Προσωπικό της Εταιρείας της IQVIA στην εσωτερική πολιτική απορρήτου της IQVIA. Επιπλέον, για τους αιτούντες εργασία, οι Προσωπικές Πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν για την αξιολόγηση της καταλληλότητας του αιτούντος για μια θέση. Η IQVIA δύναται, κατά τη διακριτική της ευχέρεια και με τη συγκατάθεση του υποψηφίου, όπου απαιτείται από τον νόμο ή έχει ληφθεί άλλως, να διενεργεί τέτοιους ελέγχους ιστορικού όπως κρίνεται κατάλληλο για την αξιολόγηση αυτής της καταλληλότητας.
• Επαγγελματικές Επαφές. Για Άτομα που αποτελούν επαγγελματικές επαφές της IQVIA, η IQVIA μπορεί να συλλέξει προσωπικές πληροφορίες σχετικά με στοιχεία επικοινωνίας γι’ αυτές τις επαγγελματικές επαφές. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς που συνάδουν με την παροχή πληροφοριών από αυτές τις επαφές, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν δραστηριότητες μάρκετινγκ που επικεντρώνονται σε πωλήσεις νέων προϊόντων και υπηρεσιών, αιτήματα συμμετοχής σε έρευνα αγοράς που ενισχύουν τις προσφορές προϊόντων της IQVIA και άλλες επιχειρηματικές δραστηριότητες.
• Επαγγελματίες υγείας. Η IQVIA συλλέγει πληροφορίες για επαγγελματίες υγείας απευθείας από τους επαγγελματίες υγείας, από δημόσιες πηγές και από επιχειρηματικούς εταίρους. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες σε σχέση με διάφορες δραστηριότητες υγειονομικής περίθαλψης, συμπεριλαμβανομένων κλινικών δοκιμών, πραγματικών μελετών θεραπείας ασθενών, ανάλυσης αποτελεσμάτων υγειονομικής περίθαλψης, δραστηριοτήτων έρευνας αγοράς και άλλων καταστάσεων όπου λαμβάνονται πρωτογενείς πληροφορίες από επαγγελματίες υγείας.
• Πληροφορίες πελατών και συμμετεχόντων στο πρόγραμμα. Για Άτομα που κοινοποιούν Προσωπικές Πληροφορίες στην IQVIA για να ρωτήσουν ή να κάνουν χρήση των υπηρεσιών μας ή να αγοράσουν, να λάβουν ή να αναζητήσουν πληροφορίες, μεταξύ άλλων σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης, ευκαιρίες συμμετοχής σε κλινική έρευνα, εκπαίδευση υγειονομικής περίθαλψης και προγράμματα υποστήριξης ασθενών που μπορεί να είναι διαθέσιμα μέσω της IQVIA, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις Προσωπικές Πληροφορίες για να παράσχουμε τις ζητούμενες πληροφορίες, προϊόντα ή/και υπηρεσίες. Τέτοιες χρήσεις μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, την επεξεργασία των αιτούμενων συναλλαγών, τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μας, την αποστολή επικοινωνιών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της IQVIA και την παροχή της δυνατότητας στους επιχειρηματικούς συνεργάτες και Εκπροσώπους μας να εκτελούν ορισμένες δραστηριότητες για λογαριασμό μας.
• Λειτουργίες ανάλυσης δεδομένων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η IQVIA λαμβάνει και επεξεργάζεται πληροφορίες που αφορούν Άτομα για διάφορους σκοπούς ανάλυσης δεδομένων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτά τα δεδομένα έχουν ανωνυμοποιηθεί ή αποταυτοποιηθεί και δεν αποτελούν πλέον Προσωπικές Πληροφορίες όταν λαμβάνονται από την IQVIA ή όποτε διαβιβάζονται. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η IQVIA λαμβάνει Προσωπικές Πληροφορίες από έναν πελάτη ή άλλον προμηθευτή δεδομένων με σκοπό την εν λόγω ανωνυμοποίηση ή αποταυτοποίηση. Σε άλλες περιπτώσεις, τα δεδομένα που λαμβάνονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από την IQVIA είναι ψευδώνυμα. Αυτές οι ψευδώνυμες πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ερευνητικούς σκοπούς, κυρίως σε σχέση με ακαδημαϊκούς εταίρους και με ακαδημαϊκό χώρο και μπορεί να διαβιβαστούν από την IQVIA στις Ηνωμένες Πολιτείες στο πλαίσιο αυτών των δραστηριοτήτων που σχετίζονται με την έρευνα. Για όλες αυτές τις περιπτώσεις, οι δραστηριότητες της IQVIA συνάδουν με την ειδοποίηση και την επιλογή που παρέχονται από αυτούς τους πελάτες ή προμηθευτές δεδομένων σε Άτομα και η χρήση αυτών των πληροφοριών από την IQVIA συνάδει με την υποχρέωση της IQVIA να παρέχει υπηρεσίες σε αυτές τις οντότητες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, και όταν αυτές οι πληροφορίες διαβιβάζονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, η IQVIA χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες μόνο με τρόπους που συνάδουν με τους κατάλληλους μηχανισμούς διαβίβασης δεδομένων και τον τρόπο με τον οποίο ελήφθησαν αυτά τα δεδομένα.
• Οι εμπορικοί σκοποί μας. Ενδέχεται να επιλέξουμε να μισθώσουμε, να δημοσιοποιήσουμε, να αποκαλύψουμε, να διαδώσουμε, να καταστήσουμε διαθέσιμες ή να πωλήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες ή τις Ευαίσθητες Προσωπικές Πληροφορίες σας σε επιχειρηματικούς εταίρους μας έναντι χρηματικού ή άλλου εμπράγματου ανταλλάγματος. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης. Επιπλέον, η χρήση από μέρους σας του ιστοτόπου και των διαδικτυακών υπηρεσιών μας ενδέχεται να επιτρέψει σε τρίτους τη συλλογή των Προσωπικών Πληροφοριών ή των Ευαίσθητων Προσωπικών Πληροφοριών σας με την πάροδο του χρόνου και σε διαφορετικούς διαδικτυακούς ιστοτόπους. Δεν χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για σκοπούς διαμόρφωσης «προφίλ» κατά την προαγωγή αποφάσεων που παράγουν νομικές ή ομοίως σημαντικές επιδράσεις.

Η IQVIA μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγονται παραπάνω για να συμμορφωθεί με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις μας και τις πολιτικές και τις διαδικασίες μας, καθώς και για εσωτερικούς διοικητικούς σκοπούς. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε και να αποκαλύπτουμε Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε διαδικτυακά για οποιονδήποτε σκοπό που περιγράφονται στη Διαδικτυακή Πολιτική Απορρήτου μας.

ΑΛΛΕΣ ΑΠΟΚΑΛΥΨΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η IQVIA μπορεί να αποκαλύψει τις Προσωπικές Πληροφορίες i) εάν απαιτείται να το πράξει βάσει νόμου, δικαστικής απόφασης ήνομικής διαδικασίας, ii) ως απάντηση σε νόμιμα αιτήματα από τις δημόσιες αρχές, συμπεριλαμβανομένης της εκπλήρωσης απαιτήσεων εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου, iii) στο πλαίσιο της διαδικασίας ανακάλυψης σε δικαστικές αγωγές, iv) για την επιβολή πολιτικών ή συμβάσεων της IQVIA, v) για την είσπραξη ποσών που οφείλονται στην IQVIA, vi) όταν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη ή κρίνεται σκόπιμη για την πρόληψη σωματικής βλάβης ή οικονομικής απώλειας ή σε σχέση με έρευνα ή δίωξη ύποπτης ή πραγματικής παράνομης δραστηριότητας, ή vii) καλή τη πίστει ότι ηαποκάλυψη είναι άλλως αναγκαία ή σκόπιμη. Η IQVIA μπορεί επίσης να μεταφέρει Προσωπικές Πληροφορίες όταν προτείνεται ή συμβαίνει ένα σημαντικό γεγονός που αφορά τις επιχειρηματικές δραστηριότητες, περιουσιακά στοιχεία ή μετοχές της, όπως αγορά, διάθεση, συγχώνευση, κοινοπραξία ή εξαγορά. Σε μια τέτοια περίπτωση, η IQVIA θα προσπαθήσει να κατευθύνει τον εκδοχέα να χρησιμοποιήσει τις Προσωπικές Πληροφορίες κατά τρόπο που να συνάδει με την παρούσα Πολιτική. Η IQVIA θα παρέχει στα Άτομα εύλογους μηχανισμούς για να χρησιμοποιήσουν τις επιλογές τους στον βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ

Κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών και των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, οι Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε ή λαμβάνουμε ενδέχεται να αποθηκευτούν ή να διαβιβαστούν διεθνώς σε ολόκληρο τον παγκόσμιο οργανισμό μας και στους παρόχους υπηρεσιών ή εκπροσώπους μας, συμπεριλαμβανομένης της φιλοξενίας των βάσεων δεδομένων μας ή της παροχής υπηρεσιών επεξεργασίας δεδομένων, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου των δεδομένων. Οι διαβιβάσεις σε τρίτους καλύπτονται από τις διατάξεις της παρούσας Πολιτικής σχετικά με την ειδοποίηση και την επιλογή.

Η IQVIA μπορεί επίσης να κοινοποιήσει Προσωπικές Πληροφορίες ενός Ατόμου σε Εκπροσώπους, συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων εταιρειών, σε σχέση με υπηρεσίες ή επιχειρηματικούς σκοπούς που αυτά τα άτομα ή αυτές οι οντότητες εκτελούν για λογαριασμό της IQVIA ή από κοινού με την IQVIA. Η IQVIA μπορεί, για παράδειγμα, να παρέχει Προσωπικές Πληροφορίες ενός ατόμου σε Εκπροσώπους για τη φιλοξενία των βάσεων δεδομένων μας, για υπηρεσίες επεξεργασίας δεδομένων ή για να αποστείλει σε αυτό το Άτομο τις πληροφορίες που ζήτησε.

Η IQVIA μπορεί να διαβιβάσει Προσωπικές Πληροφορίες για καθορισμένους, περιορισμένους σκοπούς σε έναν Εκπρόσωπο και θα προσπαθήσει να λάβει διαβεβαιώσεις ότι αυτός ο Εκπρόσωπος παρέχει τουλάχιστον το ίδιο επίπεδο προστασίας απορρήτου που απαιτείται από τους κατάλληλους μηχανισμούς διαβίβασης δεδομένων και την παρούσα Πολιτική και θα ειδοποιήσει την IQVIA εάν αποφασίσει ότι δεν μπορεί πλέον να εκπληρώσει αυτήν την υποχρέωση.

Όταν η IQVIA γνωρίζει ότι οποιοδήποτε τρίτο μέρος στο οποίο έχει παράσχει Προσωπικές Πληροφορίες χρησιμοποιεί ή αποκαλύπτει Προσωπικές Πληροφορίες κατά τρόπο που αντιβαίνει στην παρούσα Πολιτική, η IQVIA θα λάβει εύλογα μέτρα για να αποτρέψει ή να σταματήσει τη χρήση ή την αποκάλυψη. Όσον αφορά τέτοιες περαιτέρω διαβιβάσεις σε Εκπροσώπους και στον βαθμό που η IQVIA είναι υπεύθυνη για το συμβάν, η IQVIA θα παραμείνει υπεύθυνη σε περίπτωση που οι Εκπρόσωποί της επεξεργάζονται Προσωπικές Πληροφορίες κατά τρόπο που δεν συνάδει με  τους κατάλληλους μηχανισμούς διαβίβασης δεδομένων και την παρούσα Πολιτική.

Σε περιπτώσεις κατά τις οποίες η IQVIA αποκτά Προσωπικές Πληροφορίες ως πάροχος υπηρεσιών για τους πελάτες ή τις συνδεδεμένες εταιρείες της, οι πελάτες ή οι συνεργάτες της IQVIA είναι υπεύθυνοι για την προστασία των ατομικών δικαιωμάτων σε σχέση με τις μελλοντικές διαβιβάσεις.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Η IQVIA θα προσπαθήσει να εφαρμόσει εύλογες και κατάλληλες τεχνικές, διοικητικές και φυσικές διασφαλίσεις που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των Προσωπικών Πληροφοριών που έχει στην κατοχή της έναντι απώλειας, κακής χρήσης και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αποκάλυψης, τροποποίησης και καταστροφής, λαμβάνοντας δεόντως υπόψη τους κινδύνους που ενέχει η επεξεργασία και η φύση των Προσωπικών Πληροφοριών που επεξεργάζεται η IQVIA και ανεξάρτητα από το εάν αυτές οι Προσωπικές Πληροφορίες είναι σε ηλεκτρονική ή απτή μορφή, έντυπη μορφή. Διαθέτουμε πρόγραμμα απόκρισης σεσυμβάντα που σχετίζονται με το απόρρητο, το οποίο έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται άμεσα και να κλιμακώνει όλες τις ερωτήσεις, τις καταγγελίες και τις ανησυχίες που σχετίζονται με το απόρρητο, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε δυνητικού συμβάντος που σχετίζεται με το απόρρητο ή την ασφάλεια.

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε ενδέχεται να αρχειοθετηθούν ή να αποθηκευτούν περιοδικά από εμάς σύμφωνα με διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και θα διατηρηθούν μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, καθώς και την παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, την επίλυση διαφορών, την προετοιμασία νομικής άμυνας, τη διενέργεια ελέγχων, την επιδίωξη νόμιμων επιχειρηματικών σκοπών, την επιβολή της εφαρμογής των συμφωνιών μας και τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.

ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΣΚΟΠΟΥ

Η IQVIA προσπαθεί να χρησιμοποιεί Προσωπικές Πληροφορίες μόνο με τρόπους που είναι συμβατοί με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή στη συνέχεια εξουσιοδοτήθηκαν από το Άτομο. Η IQVIA θα λάβει εύλογα μέτρα προκειμένου να διασφαλίσει ότι μόνο Προσωπικές Πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση για την οποία προορίζονται, ακριβείς, πλήρεις, ενημερωμένες και άλλως αξιόπιστες σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους ελήφθησαν οι πληροφορίες αυτές, χρησιμοποιούνται από την IQVIA για όσο διάστημα η IQVIA διατηρεί υπό την κατοχή της τέτοιες πληροφορίες. Το Προσωπικό της IQVIA έχει την ευθύνη να βοηθήσει την IQVIA ώστε να διατηρεί ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες Προσωπικές Πληροφορίες. Όταν ενεργεί ως CRO ή σε άλλες περιπτώσεις στις οποίες η IQVIA ενεργεί για λογαριασμό άλλης οντότητας, η IQVIA προσπαθεί να επεξεργάζεται μόνο Προσωπικές Πληροφορίες που σχετίζονται με τις υπηρεσίες που παρέχει και μόνο για σκοπούς συμβατούς με αυτούς για τους οποίους συλλέχθηκαν οι Προσωπικές Πληροφορίες. Όπου είναι δυνατόν, αυτές οι Προσωπικές Πληροφορίες είναι αποταυτοποιημένες. Σε περιπτώσεις όπου η IQVIA επεξεργάζεται Προσωπικές Πληροφορίες ως CRO ήενεργεί με άλλον τρόπο υπό την καθοδήγηση των πελατών της, η IQVIA συνεργάζεται με αυτούς τους πελάτες έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να παρέχουν έναν τρόπο στα Άτομα ώστε να διορθώνουν ή να ενημερώνουν τις Προσωπικές Πληροφορίες τους στον βαθμό που απαιτείται από τη νομοθεσία.

ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΣΑΣ

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, ενδέχεται επίσης να έχετε ορισμένα νόμιμα δικαιώματα σε σχέση με την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας. Αυτά τα δικαιώματα ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα εξής:

1.     Το δικαίωμα πρόσβασης στις προσωπικές πληροφορίες σας (συμπεριλαμβανομένου του αιτήματος φορητότητας των δεδομένων)

2.     Το δικαίωμα διόρθωσης ή τροποποίησης οποιωνδήποτε προσωπικών πληροφοριών έχουμε σε αρχείο σχετικά με εσάς

3.     Το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών πληροφοριών σας

4.     Το δικαίωμα περιορισμού της χρήσης των «ευαίσθητων» προσωπικών πληροφοριών σας

5.     Το δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση ή την «κοινοποίηση» των προσωπικών πληροφοριών σας

6.     Το δικαίωμα εξαίρεσης από τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών σας για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης

7.     Το δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας (όπως για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης)

8.     Το δικαίωμα περιορισμού της χρήσης των προσωπικών πληροφοριών σας για ορισμένες διαδικασίες αυτόματης λήψης αποφάσεων (συμπεριλαμβανομένης της διαμόρφωσης «προφίλ») και

9.     Το δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσής σας (στον βαθμό που αυτό ισχύει)

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, συμπληρώστε αυτό
το διαδικτυακό έντυπο ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση privacyofficer@iqvia.com με το ονοματεπώνυμο, τη φυσική διεύθυνση, τη διεύθυνση email, τη διεύθυνση email που συνδέεται με τις αλληλεπιδράσεις σας με την IQVIA (εάν διαφέρει), τον αριθμό τηλεφώνου και λεπτομέρειες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με την IQVIA (συμπεριλαμβανομένης της διευκρίνισης εάν είστε ασθενής ή επαγγελματίας υγείας). Μπορείτε επίσης να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο να υποβάλλει αίτημα για λογαριασμό σας. Για να ορίσετε έναν εκπρόσωπο, στείλτε μας επίσης ένα έγχαρτο έγγραφο υπογεγραμμένο από εσάς και τον εκπρόσωπο, το οποίο εξουσιοδοτεί τον εκπρόσωπο να ενεργεί για λογαριασμό σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα πληρεξούσιο έγγραφο. Επισημαίνεται ότι σε κάθε περίπτωση απαιτείται η παροχή εκ μέρους σας επαρκών πληροφοριών που θα μας επιτρέψουν να επαληθεύσουμε εύλογα ότι είστε το άτομο για το οποίο λαμβάνουμε ένα αίτημα. Θα απαντήσουμε σε οποιοδήποτε αίτημα υποβάλετε εντός του χρονικού διαστήματος που απαιτείται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας και θα σας επιτρέψουμε να υποβάλετε ένσταση σε οποιαδήποτε απόφαση λάβουμε ως απάντηση στο εν λόγω αίτημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Οι ενστάσεις μπορούν να υποβάλλονται στη διεύθυνση privacyofficer@iqvia.com.

Παρότι η IQVIA καταβάλλει καλή τη πίστει προσπάθειες για να παρέχει στα Άτομα πρόσβαση στις Προσωπικές Πληροφορίες τους, ενδέχεται να υπάρχουν περιπτώσεις όπου η IQVIA δεν είναι σε θέση να παράσχει πρόσβαση, μεταξύ άλλων: όταν οι πληροφορίες περιέχουν νομικά προνόμια, θα διακυβεύσουν το απόρρητο άλλων ή άλλα έννομα δικαιώματα, όταν η επιβάρυνση ή το κόστος παροχής πρόσβασης θα ήταν δυσανάλογο προς τους κινδύνους για την ιδιωτική ζωή του Ατόμου στη συγκεκριμένη περίπτωση ή όταν οι πληροφορίες είναι εμπορικά ιδιοκτησιακές. Εάν η IQVIA αποφασίσει ότι η πρόσβαση πρέπει να περιοριστεί σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη περίπτωση, θα σας παράσχουμε εξήγηση για τον λόγο που ελήφθη αυτή η απόφαση, καθώς και στοιχεία επικοινωνίας για τυχόν περαιτέρω ερωτήματα.

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, ενδέχεται σας να έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή σας ή αμφισβήτησης σας απόφασής σας όσον αφορά οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία δεδομένων. Για παράδειγμα, για έναν κατάλογο των εποπτικών αρχών της ΕΕ, ανατρέξτε σε αυτόν τον κατάλογο για στοιχεία επικοινωνίας: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Εάν είστε χρήστης στην Καλιφόρνια, ενδέχεται επίσης να μπορείτε να επωφεληθείτε από πρόσθετα δικαιώματα βάσει του νόμου περί απορρήτου των καταναλωτών της Καλιφόρνια. Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε ανατρέξτε στη Σημείωση σχετικά με τον νόμο περί απορρήτου των καταναλωτών της Καλιφόρνια. Εάν επεξεργαζόμαστε τα «δεδομένα υγείας των καταναλωτών» σας βάσει του «Νόμου για τα δεδομένα μου της υγείας» της Ουάσιγκτον ή παρόμοιου νόμου περί απορρήτου της υγείας σε άλλη δικαιοδοσία, ανατρέξτε στην «Πολιτική δεδομένων υγείας των καταναλωτών».

Εάν είστε κάτοικος της ΕΕ, της Ελβετίας ή του Ηνωμένου Βασιλείου, ανατρέξτε στην Πολιτική ΕΕ-ΗΠΑ για την προστασία δεδομένων που μπορεί να σας παρέχει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας σε σχέση με τις διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων.

ΠΡΟΣΦΥΓΗ, ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΗ

Η IQVIA ενθαρρύνει τα Άτομα που καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική να διατυπώσουν ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών που τους αφορούν, επικοινωνώντας με την IQVIA μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Κάθε μέλος του Προσωπικού που η IQVIA κρίνει ότι παραβιάζει την παρούσα Πολιτική θα υπόκειται σε πειθαρχικά μέτρα, τα οποία μπορεί να φτάσουν μέχρι και την καταγγελία της σύμβασης απασχόλησης, όπου ισχύει, σύμφωνα με τις πειθαρχικές διαδικασίες της IQVIA.

Οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τη χρήση ή την αποκάλυψη Προσωπικών Πληροφοριών θα πρέπει επίσης να απευθύνονται στην IQVIA μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Η IQVIA θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να διερευνήσει και να προσπαθήσει να επιλύσει παράπονα και διαφορές σχετικά με τη χρήση και την αποκάλυψη Προσωπικών Πληροφοριών, σύμφωνα με τις αρχές που περιέχονται στην παρούσα Πολιτική.

Σε περιπτώσεις κατά τους οποίες η IQVIA έλαβε ή διατηρεί Προσωπικές Πληροφορίες ως CRO ή τους Πάροχος Υπηρεσιών, τα Άτομα μπορούν να υποβάλουν καταγγελίες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών τους στον σχετικό πελάτη, σύμφωνα με τη διαδικασία επίλυσης διαφορών του πελάτη. Η IQVIA θα συμμετάσχει σε αυτήν τη διαδικασία κατόπιν αιτήματος του πελάτη ή του Ατόμου. Η IQVIA θα λάβει μέτρα για να διορθώσει τυχόν ζητήματα που προκύπτουν από οποιαδήποτε πιθανή μη συμμόρφωση με την παρούσα Πολιτική και, όπου ισχύει, θα εφαρμόσει τους κατάλληλους μηχανισμούς διαβίβασης δεδομένων.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ: Ερωτήσεις, σχόλια, ανησυχίες ή καταγγελίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία Προσωπικών Πληροφοριών από την IQVIA θα πρέπει να υποβάλλονται στον Επικεφαλής Ιδιωτικού Απορρήτου της IQVIA στη διεύθυνση PrivacyOfficer@IQVIA.com.

ΕΠΙΦΥΛΑΞΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ: Η IQVIA διατηρεί το δικαίωμα να γνωστοποιεί τις Προσωπικές Πληροφορίες και τις συμβάσεις ενός Ατόμου σε Αντιπροσώπους όπως απαιτείται ή εξουσιοδοτείται από νόμο ή κανονισμό ή ως απάντηση σε δεόντως εξουσιοδοτημένα αιτήματα πληροφοριών των κρατικών αρχών.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ: Η παρούσα Πολιτική μπορεί να επανεξετάζεται και να τροποποιείται κατά καιρούς, χωρίς προειδοποίηση ώστε να διασφαλίζεται ότι διατηρείται το κατάλληλο επίπεδο προστασίας για τις Προσωπικές Πληροφορίες. Όλες οι τροποποιήσεις θα αναρτηθούν στον παρόντα ιστότοπο. Ελέγχετε περιοδικά για ενημερώσεις της παρούσας Πολιτικής.

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΝΑΡΞΗΣ ΙΣΧΥΟΣ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΗΣ IQVIA: 31 Μαρτίου 2024